5 Easy Facts About حقوق المستهلك وزارة التجارة Described
Wiki Article
امارات المشاركة الرقمية شاركنا رأيك المشورات الإلكترونية مدونة وزارة الاقتصاد تواصل مع الوزراء منصات التواصل الاجتماعي سياسة المشاركة الرقمية اتصل بنا شارك.امارات
تجارة المستعمل : تجارة المفروشات المستعملة التجارة العصرية والحل الذكي
لا يعطي المعلومات الضرورية أو يقدم معلومات خاطئة عن منتج معين.
يهدف هذا القانون إلى حماية كافة حقوق المستهلك لاسيما فيما يتعلق بجودة السلعة والخدمة والحصول عليها بالسعر المعلن، والحفاظ على صحة وسلامة المستهلك عند حصوله على السلعة أو تلقيه الخدمة وتشجيع أنماط الاستهلاك السليم. وتسري أحكام هذا القانون على جميع السلع والخدمات داخل الدولة بما في ذلك المناطق الحرة، وما يتعلق بهما من عمليات يقوم بها المزود أو المعلن أو الوكيل التجاري، بما في ذلك التي تتم بطرق التجارة الإلكترونية إذا كان المزود مسجلاً داخل الدولة، ودون الإخلال بالمعاهدات والاتفاقيات الدولية التي تكون الدولة طرفاً فيها.
كيف تؤثر العروض محدودة الوقت والمبيعات السريعة على الشراء الاندفاعي عبر الإنترنت؟
الحصول على تعويض عادل عن الأضرار التي تلحق به أو بأمواله جراء شراء السلعة أو استخدامها أو تلقي الخدمة.
وبعد الاطلاع على توصية اللجنة العامة لمجلس الوزراء رقم (١٦٧) وتاريخ ٩ / ٢ / ١٤٣٦ هـ.
منتجات الصحة والجمال: يمكن تقديم هذا النوع من الشكاوى لوزارة الصحة عبر "تواصل"
تعتبر هيئة أبوظبي للزراعة والسلامة الغذائية الجهة المسؤولة عن سلامة الأغذية، والشؤون الزراعية، والثروة الحيوانية في إمارة أبوظبي.
· تنفيذ بنود الإجراءات واتباعها (الموضحة في قواعد الممارسة) قبل عملية فصل أي خدمة عن متعاملي الفئة السكنية أو التجارية؛
يرجى الإطلاع على المعلومات والتفاصيل أدناه قبل تقديم الشكوى: يجب أن يكون مقدم الشكوى هو صاحب العلاقة أو لديه توكيل قانوني لتمثيله.
المبدأ الثالث. الإفصاح والشفافية: حيث ضرورة توضيح كافة المعلومات الدقيقة حول السلعة والمنتج، لتمكين المستهلك من اتخاذ القرار المستنير، إلا أن الواقع يشير إلى عدم توضيح كافٍ للمعلومات والاكتفاء بالمعلومات الاساسية العامة والتي قد تنطبق على العديد من الانواع المختلفة لمُنتج مزيد من المعلومات واحد، مما يضع المُستهلك أمام حيرة في أمره.
· توفير معلومات ونصائح للمتعاملين حول سبل الحفاظ على الماء والطاقة واستهلاكها بكفاءة؛
كمستهلك، عليك بعض المسؤوليات التي يمكن أن تساعد في حماية حقوقك في حال اتباعك لها، وتسهم في زيادة وعيك الاستهلاكي. إذ يجب عليك أن: